우리 모두가 함께 만들어 가는 가치 친절

서귀포시 남원읍 윤자연 주무관

[정보신문] “주무관님 태위로 청소 완료했습니다.” 요즘 나는 근로자분들에게 친절을 배운다.

생활환경팀에서 청소하는 근로자들을 관리하는 일은 나의 업무다. 업무를 하면서 느낀 것은, 쓰레기 민원이 무척 많다는 것이다. “거리에 쓰레기가 너무 많아요.”, “누가 불법 쓰레기를 도로에 버렸어요.” 등 민원 전화가 무척이나 많이 온다. 그때마다 가로청소 근로자분들께 전화를 드려서 업무사항을 지시하면, 이 궂은 날씨에 엄청난 양의 쓰레기를 다 치우시면서도 불평 한마디 없으시다.

내 아버지뻘 되시는 분들에게 일을 지시하고 감독하는 일도 어려운데, 특히 이번 여름은 더 힘들었다. 비도 많이 오고 9월이 넘도록 폭염이 지속되는 날이 이어졌고, 땡볕에서 일하시는 분들에게 사무실에서 에어컨 밑에 있는 내가 일을 부탁드리는 것이 한편으로는 죄송했기 때문이다.

내가 그분들께 해드릴 수 있는 것은 고작 “날이 많이 덥습니다.”,“고생하셨습니다.”라는 형식적인 말만 앵무새처럼 되풀이하는 것이지만, 그럼에도 항상 감사하다 해주시고, 일할 수 있어 좋다고 말씀하시는 분들을 본다. 한참 어린 나에게도 꼬박꼬박 “주무관님”이라고 존칭을 써주시는 근로자분께 항상 감사한 마음이다.

친절은 내가 해야 하는 덕목인 줄 알았는데 그분들과 함께 친절을 만드는 것 같다. 나 혼자만 할 수 있는 것이 아니고, 우리 모두가 함께 만들어 가는 가치가 친절이며, 서로를 이해하고 지지하면서 진정한 공동체를 만들어 간다고 생각한다. 그분들의 자세와 태도를 배워 더 배려하고 존중하는 공무원이 되고 싶다.