 호남호국기념관, 국가관리기념관 만족도 전국 1위 |
이번 조사는 국가보훈부가 주관하고 효성ITX(주)가 지난해 9월 전국 국가관리기념관 6개소 관람객을 대상으로 실시했으며 인지도, 이용실태, 전시 시설 서비스별 만족도, 지역 관광 연계 등의 항목을 조사하였다.
호남호국기념관은 최근 2년간 동일 만족도 조사에서 2023년 2위, 2022년 2위로 꾸준히 상위권을 유지했으며, 특히 2024년 만족도 점수가 큰 폭으로 오른 배경에는 ▲계기별 특별해설 신설 ▲찾아가는 나라사랑교육프로그램 신설 ▲시니어 전시해설사 양성 시범 운영 ▲특별기획전, 순회전시 콘텐츠 다양화 ▲시설대관 상시 운영 등이 관람객 만족도 증대에 크게 기여한 것으로 분석되었다.
호남호국기념관 관계자는 “이번 만족도 조사의 뜻깊은 결과를 계기로 앞으로도 나라사랑 정신 함양을 위한 전시기능 확대와 쾌적하고 편리한 관람환경 조성, 더 나아가 역사적 가치 실현을 위한 보훈문화 확산을 통해 고객 만족 최우선 기관으로 거듭나겠다”고 밝혔다.
김금덕 기자 jbnews24@naver.com
