‘119안심콜 서비스’는 질병, 장애, 복용 약물 등의 정보를 미리 등록해 두면 신고 접수와 동시에 소방 상황실에서 환자 정보를 즉시 확인할 수 있는 시스템이다.
이를 통해 의식이 없거나 말을 하지 못하는 상황에서도 환자 상태를 신속히 파악해 보다 정확한 응급처치와 병원 이송이 가능하다.
특히 고령자, 독거노인, 만성질환자, 장애인 등 의사소통이 어려운 취약계층에게 매우 유용하며, 가족이 떨어져 사는 경우에도 안심할 수 있는 서비스로 평가받고 있다.
119안심콜은 소방청에서 운영하는 ‘119안심콜 홈페이지(https://u119.nfa.go.kr)’를 통해 간단히 가입할 수 있다. 또한 직접 등록이 어려운 경우에는 보호자나 복지 담당자가 대신 등록하는 대리인 신청도 가능하다.
고흥소방서는 앞으로도 지역 주민을 대상으로 적극적인 홍보 활동을 이어가 더 많은 군민이 119안심콜 서비스를 활용해 안전하고 신속한 구급 서비스를 받을 수 있도록 최선을 다할 계획이다.
남재옥 기자 jbnews24@naver.com














